En esta sección podrás encontrar toda la información relacionada al mundo del coaching, para que puedas conocer qué es y en qué consiste. Además, podrás conocer otros múltiples aspectos de esta disciplina y los distintos ámbitos en los que tiene relevancia y aporta beneficios.
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Qué es el coaching
Una de las primeras cosas que hay que tener en cuenta con respecto al coaching es que esta es una disciplina en desarrollo, por lo que no se la podría definir como una profesión como tal.
Esto se debe a distintos factores pero principalmente se debe a la escasa investigación académica, lo cual limita o impide un estudio y análisis que aporte mayor fundamentación científica.
La escasa investigación académica provoca que no se disponga de información certera sobre la identidad, aplicación y alcances reales de la intervención del coaching.
Esto conlleva a que sea complejo hablar de coaching porque básicamente el coaching tiene un problema de identidad. Es decir, en esta disciplina todavía no están del todo establecidos sus fundamentos teóricos ni metodológicos de una forma clara y consensuada.
Este problema de identidad mantiene al coaching en una constante ambigüedad, por lo que todo lo que se diga sobre esta disciplina no es está del todo consensuado ni establecido. Y aunque esta pueda tener ciertas bases y fundamentos, y aunque ya existan asociaciones en el mundo, más que hablar del coaching de una forma categórica es apropiado referirse a este como una disciplina en desarrollo o en evolución. Es por esto que, la definición de lo que es coaching también es algo que está en evolución.
Por lo tanto, dicho de una forma general, el coaching es un proceso de ayuda no directivo que le permite a una persona resolver un problema o conseguir un objetivo.
En este proceso el coach no ayuda a la persona según sus juicios ni sus propios criterios (no directivo), sino que la acompaña a que descubra sus propios recursos y soluciones, tome sus propias decisiones y defina sus propias acciones.
El aspecto esencial del coaching es ayudar a una persona a que descubra por sí misma sus propias soluciones mediante las preguntas del coach. Esta es una disciplina que reconoce y fomenta la capacidad que tiene la persona de superar los desafíos que se presentan en su vida, de ser la gestora de su propio cambio.
El reconocimiento de esa capacidad natural de las personas es lo que transforma al coaching en un proceso de acompañamiento que busca que la persona, por sí misma, supere aquello que la bloquea o la limita.
¿Qué es el acompañamiento en coaching?
El acompañamiento está muy relacionado con la no directividad, ya que la no directividad implica no dirigir y, para no dirigir a la persona lo que se hace es acompañarla.
El acompañamiento en coaching consiste en que el coach no va “delante” de la persona guiándola, dirigiéndola o tirando de ella para que avance. Tampoco va “detrás” motivándola o animándola para que se ponga en marcha.
El acompañamiento es simplemente ir “al lado” de la persona, haciéndole preguntas para que ponga la atención en su interior. Y así, descubra por sí misma por dónde quiere ir, qué la motiva a ir por ese camino y cómo quiere recorrer ese camino.
Entonces, acompañar a la persona en coaching es, ayudarla a que reflexione y descubra por sí misma aquello que está necesitando.
Es por esto que en esta disciplina se utilizan mayormente las preguntas, porque en vez de decirle qué hacer a la persona se le hacen preguntas para que lo averigüe por sí misma. Esto tiene un efecto transformador en ella porque puede reflexionar más profundamente, y llegar no solo a conclusiones y descubrimientos que enriquecen su punto de vista, sino descubrir sus propias soluciones, descubrir lo que realmente es adecuado y útil para ella.
De esta manera, puede desarrollar una mirada de su situación que le permita gestionarla y resolverla de una forma consistente.
Por lo tanto, el acompañamiento es uno de los aspectos que caracterizan y distinguen al coaching de otras disciplinas.
De esta forma, podemos decir que mientras más cerca esté el coach de esta no directividad más cerca estará de la esencia del coaching. Y, mientras más dirija o guíe a la persona más se alejará de la esencia de lo que es hacer coaching.
Qué no es el coaching
Así como es importante saber qué es el coaching, también es importante saber qué no es el coaching.
Aunque esta disciplina no tiene una identidad del todo clara y establecida, sí podemos diferenciar, hasta cierto punto, qué es y qué no es coaching.
Como se mencionaba anteriormente, la esencia del coaching está en la no directividad, en el acompañamiento. Por lo que, esta disciplina es un proceso de ayuda que más allá de decirle a la persona lo que tiene que hacer, la acompaña a que lo descubra por sí misma.
El coaching no es terapia
El coaching no es una terapia, no es un proceso de ayuda con un enfoque clínico ni psicológico de la persona. Este no trabaja patologías, trastornos ni enfermedades de ningún tipo.
El coaching se diferencia de las terapias (psicoterapias) en que indaga en el pasado de la persona, pero no se centra en él. Este se apoya en el presente y se orienta al futuro para encontrar cambios y soluciones. No necesita conocer toda la vida de la persona para poder ayudarla.
Es por esto que siempre en las sesiones se busca definir objetivos, para que la persona defina un rumbo y pueda avanzar hacia un objetivo o encontrar soluciones concretas en el corto-medio plazo.
Además, el coaching no es un proceso de análisis ni de diagnóstico de la personalidad. El coach no necesita hacer esto porque no va a analizar a la persona ni tampoco va a diagnosticar una enfermedad o un trastorno. Y no lo hace porque no es un experto en ello. Por lo que, no trabaja con enfermedades o trastornos mentales, eso le corresponde a un profesional de la salud como, por ejemplo, un psicólogo o un psiquiatra.
El coach trabaja con personas que estén equilibradas mental y emocionalmente, es decir, que tienen conflictos o dificultades personales pero que no tienen un problema psicológico que les impida funcionar normalmente en su día a día. El coaching no se orienta a las enfermedades o trastornos, sino que se orienta al desarrollo personal. Trabaja con personas que quieren resolver sus dificultades para crecer o desarrollarse personalmente en algún sentido.
El coaching no es asesoría, consultoría, orientación ni mentoría
En relación a otros procesos de ayuda, el coaching tiene sus diferencias con respecto a la mentoría, la consultoría y la asesoría. Todo ello requiere de tener un conocimiento y experiencia previo en determinados campos. Y el coach no es un especialista en un campo en particular, sino que es un experto en ayudar a la persona a que se desbloquee por sí misma.
El coach no es un asesor, no es un consultor, no es un orientador ni es un mentor porque no es un especialista en un tema en particular. Este es un experto en ayudar a la persona a que, por sí misma, resuelva aquellas dificultades interiores que le están generando esos problemas en determinada área de su vida.